為落實社區心理健康防護網，臺南市北門區衛生所透過日常門診觀察與主動關懷，及時發現並介入一名具自殺高風險的民眾，透過跨專業合作與持續關懷訪視，成功降低自殺風險，展現珍愛生命守門人守護民眾心理健康的重要角色。
日前，衛生所於中醫門診中觀察到一名約50多歲女性民眾，每週二上午固定前來就診。護理師發現該民眾多次就醫時面容愁苦、情緒低落，且不同於以往候診時會小聲播放音樂習慣，遂主動關懷並進行會談。經協助填寫簡式健康量表（BSRS-5）評估後，顯示個案有明顯情緒困擾情形，衛生所立即協助預約心理師進行心理諮商服務。
該個案曾有中風病史，口齒表達較不清且行動不便，平日以四輪電動車代步。在心理諮商過程中，心理師發現個案曾表達「想結束生命」之自殺意念，衛生所隨即與鹽水區社區心理衛生中心訪員聯絡共同合作，並啟動後續關懷機制。
臺南市政府衛生局心衛中心自殺關懷訪員前往衛生所，在個案完成中醫門診後進行訪視。透過護理師與訪員關懷訪談與評估發現，個案除身體健康問題外，亦面臨家庭互動及生活壓力等困擾。訪視以關懷支持為出發點，與個案及其兒子進行雙向溝通，並持續提供家庭支持及相關資源媒合。持續透過關懷訪視與支持服務，協助個案減輕心理壓力，降低發生自殺行為風險。
北門區衛生所提醒，慢性疾病、身體功能退化及家庭壓力等因素，皆可能影響心理健康。若民眾出現持續情緒低落、無助感、失眠或自傷想法時，應及早尋求專業協助。衛生所除提供心理健康篩檢及心理諮商轉介服務外，也透過社區關懷與訪視機制，主動守護民眾身心健康。
臺南市政府李翠鳳局長呼籲，關心身邊親友的一句問候，可能就是守護生命的重要力量。如有情緒困擾，可撥打安心專線1925（依舊愛我），或洽北門區衛生所06-7862043，由專人提供關懷與轉介服務，共同營造友善支持的社區環境。
發稿人：北門區衛生所 蕭靜欣護理師
連絡電話：06-7862043轉102
